Politique de confidentialité de Bookitas 

Bookitas , Inc. 131 Continental Dr Suite 305 Newark, DE 19713

Bienvenue chez Bookitas , Inc. (« Bookitas », « nous », « notre » et ses dérivés). Bookitas met à disposition une plateforme SaaS multi-composants et fournit des services associés (la plateforme, les outils et ressources logiciels, les services professionnels et le Site, collectivement, les « Services ») qui facilitent la production et la réalisation à la demande de produits tels que des livres, des calendriers, et d’autres produits de marque et/ou personnalisés qui intègrent du contenu fourni par l’utilisateur. Nous nous engageons à protéger votre vie privée lorsque vous utilisez les Services, et cette Politique de confidentialité (la « Politique ») décrit la manière dont nous collectons et utilisons les informations sur les personnes liées aux Services. Tels qu’utilisés ici, « vous » et « utilisateur » sont utilisés de manière interchangeable et font référence à toute personne qui visite notre site ou utilise les services. En visitant le Site et/ou en utilisant les Services, vous consentez aux pratiques décrites dans la présente Politique.

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à support@Bookitas.com .

RÉVISÉ : 9 août 2024

1. Types de données et aperçu

• Les données personnelles désignent les données qui permettent à quelqu’un de vous identifier ou de vous contacter (par exemple, votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail) ainsi que toute autre information non publique vous concernant qui peut être associée ou liée à toute donnée permettant l’identification des individus.
• Les données anonymes désignent les données qui ne sont pas associées ou liées à vos données personnelles. Les Données Anonymes ne permettent pas, en elles-mêmes, l’identification de personnes individuelles. Nous collectons des données personnelles et des données anonymes, comme décrit ci-dessous. Nous collectons et utilisons à la fois des données personnelles et des données anonymes sur les utilisateurs pour ( i ) fournir, mesurer et améliorer les services, (ii) communiquer avec vous à propos de votre compte (tel que défini ci-dessous) ou de vos transactions, (iii) vous envoyer des informations sur les modifications. aux Services ou à nos politiques, (iv) vous envoyer des offres et des promotions, (v) personnaliser le contenu pour vous sur les Services, (vi) détecter, enquêter et empêcher les activités susceptibles de violer nos politiques ou la loi applicable, et (vii) selon autrement décrit dans la présente Politique.

2. Comment nous obtenons des informations

• Informations que vous nous fournissez

Vous n’êtes pas obligé de fournir des Données Personnelles pour utiliser le Site. Cependant, vous devrez peut-être fournir certaines informations personnelles pour utiliser certains services, par exemple lorsque vous créez un compte utilisateur (un « compte »). Lorsque vous créez ou mettez à jour un compte, vous devez fournir des données personnelles qui nous permettent de vous contacter et de vous livrer les articles achetés via les services professionnels payants, et lorsque vous passez une commande, nous collectons des informations financières telles que votre numéro de compte bancaire et/ou votre numéro de carte de crédit. qui nous permettent, à nous ou à nos prestataires de services tiers, de traiter les paiements (« Informations financières ») que nous pouvons toutes stocker et utiliser comme indiqué dans la présente Politique. De plus, nous pouvons collecter les informations suivantes en relation avec les Services et le Site :

• Si vous nous dites où vous êtes (par exemple, en autorisant votre appareil mobile à nous envoyer votre position), nous pouvons stocker et utiliser ces informations pour vous fournir des informations basées sur votre localisation. Cette fonctionnalité peut être désactivée dans les paramètres de localisation de votre appareil.
• Après avoir créé un compte, notre site vous permet de stocker des préférences telles que la façon dont votre contenu est affiché, votre emplacement et les paramètres de recherche sécurisés. Comme décrit plus en détail dans nos Conditions générales , nous pouvons associer ces choix à votre identifiant, votre navigateur ou votre appareil mobile.
• Nous conservons des informations en votre nom, telles que le contenu soumis via les Services dans le cadre d’une commande, la création de contenu ou la distribution de contenu.
• Si vous nous faites part de vos commentaires ou nous contactez par e-mail, nous collecterons votre nom et votre adresse e-mail, ainsi que tout autre contenu inclus dans l’e-mail, afin de vous répondre.
• Si nous offrons la possibilité de publier des messages sur le site (c’est-à-dire un forum), les informations contenues dans votre message seront stockées sur nos serveurs et les autres utilisateurs pourront les voir.
• Nous collectons également d’autres types de données personnelles que vous pouvez nous fournir volontairement dans le cadre du support des services, telles que votre système d’exploitation et sa version et votre appareil mobile ou type d’ordinateur.
• Si vous participez à une enquête, un concours ou un concours sur notre site, nous pouvons vous demander votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone (pour vous informer si vous gagnez ou non). Nous pouvons également vous demander votre nom et prénom, et parfois votre adresse postale, pour vérifier votre identité ou pour envoyer des prix. Les sondages et les concours sont volontaires et vous devez lire les règles de chaque concours auquel vous participez.
• Nous pouvons également collecter des données personnelles à d’autres moments au cours de votre utilisation de notre site ou de nos services qui indiquent que des données personnelles sont collectées.
• Nous utilisons des cookies pour nous aider à suivre les articles que vous avez mis dans votre panier, y compris lorsque vous l’avez abandonné. Ces informations sont utilisées pour déterminer quand envoyer des messages de rappel de panier par SMS aux résidents des États-Unis.
• Informations collectées via la technologie

Nous utilisons des technologies en ligne et mobiles standards pour exécuter et améliorer les Services, et dans certains cas, ces technologies fournissent des informations supplémentaires vous concernant :

• Informations collectées par nos serveurs.

Pour rendre notre site et nos services plus utiles, nos serveurs (qui peuvent être hébergés par un fournisseur de services tiers) collectent des informations vous concernant, notamment votre type de navigateur, votre système d’exploitation, votre adresse de protocole Internet (« IP ») (un certain nombre qui est automatiquement attribué à votre ordinateur lorsque vous utilisez Internet, qui peut varier d’une session à l’autre), un nom de domaine et/ou un horodatage de votre visite.

• Fichiers journaux.

Comme c’est le cas pour la plupart des sites Web, nous collectons automatiquement certaines informations et les stockons dans des fichiers journaux. Ces informations incluent les adresses IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet (« FAI »), les pages de référence/de sortie, le système d’exploitation, l’horodatage et les données de parcours de navigation. Nous utilisons ces informations pour analyser les tendances, administrer les Services, suivre les mouvements des utilisateurs sur le Site, recueillir des informations démographiques sur notre base d’utilisateurs dans son ensemble et mieux adapter nos Services aux besoins de nos utilisateurs. Par exemple, certaines informations peuvent être collectées afin que lorsque vous visitez à nouveau le Site ou les Services, il vous reconnaisse et les informations puissent ensuite être utilisées pour fournir des informations plus adaptées à vos intérêts. Sauf indication contraire dans la présente politique, nous ne lions pas ces données collectées automatiquement aux données personnelles.

• Cookies.

Les « cookies » sont de petits éléments d’information qu’un site Web envoie au disque dur de votre ordinateur pendant que vous consultez le site Web. Nous pouvons utiliser à la fois des cookies de session (qui expirent une fois que vous fermez votre navigateur Web) et des cookies persistants (qui restent sur votre ordinateur jusqu’à ce que vous les supprimiez) pour vous offrir une expérience plus personnelle et interactive des Services.

• Balises pixel.

De plus, nous utilisons des « Pixel Tags » (également appelés Gifs clairs, balises Web ou bugs Web). Les Pixel Tags sont de minuscules images graphiques dotées d’un identifiant unique, dont la fonction est similaire à celle des cookies, qui suivent les mouvements en ligne des internautes. Contrairement aux cookies, les Pixel Tags sont intégrés de manière invisible dans les pages Web et ne sont pas stockés sur l’ordinateur de l’utilisateur. Les Pixel Tags nous permettent également d’envoyer des messages électroniques dans un format que les utilisateurs peuvent lire et nous indiquent si les e-mails ont été ouverts pour garantir que nous envoyons uniquement les messages qui intéressent nos utilisateurs. Nous ne lions pas les informations recueillies par les Pixel Tags aux données personnelles de nos utilisateurs.

• Flash LSO.

Lorsque nous publions des vidéos, des tiers peuvent utiliser des objets partagés locaux, appelés « cookies Flash », pour stocker vos préférences en matière de contrôle du volume ou pour personnaliser certaines fonctionnalités vidéo. Les cookies Flash sont différents des cookies de navigateur en raison de la quantité et du type de données ainsi que de la manière dont les données sont stockées. Les outils de gestion des cookies fournis par votre navigateur ne supprimeront pas les cookies Flash.

• Comment nous réagissons aux signaux Ne pas suivre.

Les utilisateurs peuvent utiliser l’ outil de paramètres de confidentialité de Bookitas pour personnaliser la quantité de données qu’ils autoriseront Bookitas à collecter lorsque l’utilisateur accède au(x) site(s) ou services de Bookitas .

• Services d’analyse.

D’autres sociétés peuvent définir leurs propres cookies ou outils similaires lorsque vous visitez notre site ou utilisez les services. Cela inclut les services d’analyse tiers que nous engageons pour aider à analyser la manière dont les utilisateurs utilisent les Services. Nous pouvons recevoir des rapports basés sur l’utilisation de ces outils par ces parties sur une base individuelle ou globale. Nous utilisons les informations que nous obtenons des services d’analyse uniquement pour améliorer notre site et nos services. Les informations générées par les cookies ou d’autres technologies concernant votre utilisation de notre site et de nos services (les « informations analytiques ») sont transmises aux services analytiques, qui utilisent les informations analytiques pour compiler des rapports sur l’activité des utilisateurs. Les services d’analyse peuvent également transférer des informations à des tiers lorsque la loi l’exige ou lorsque ces tiers traitent les informations d’analyse en leur nom. La capacité de chaque service Analytics à utiliser et à partager des informations Analytics est limitée par les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité de ces services Analytics. En utilisant notre Site et nos Services, vous consentez au traitement des données vous concernant par Analytics Services de la manière et aux fins énoncées ci-dessus. Pour une liste complète des services d’analyse, veuillez nous contacter à support @ Bookitas.com  .

• Informations collectées auprès de tiers

Nous pouvons recevoir des données personnelles et/ou anonymes vous concernant de la part de sociétés qui fournissent nos services par le biais d’un site co-marqué ou de marque privée ou de sociétés qui proposent leurs produits et/ou services sur notre site. Nous pouvons ajouter ces informations aux informations que nous avons déjà collectées auprès de vous comme décrit dans la présente Politique afin d’améliorer les Services.

3. Utilisation et divulgation des données personnelles

• Général

Les données personnelles que vous nous soumettez sont généralement utilisées soit pour fournir les services, répondre aux demandes que vous ou vos clients faites, ou nous aider à mieux vous servir, vous et vos clients. Nous utilisons vos données personnelles des manières suivantes :

• faciliter la création et sécuriser votre Compte ;
• vous identifier en tant qu’utilisateur dans notre système ;
• fournir une administration améliorée de notre site et de nos services ;
• fournir les services que vous demandez ;
• améliorer la qualité de l’expérience lorsque vous interagissez avec notre Site et nos Services ;
• vous envoyer un e-mail de bienvenue pour vérifier la propriété de l’adresse e-mail fournie lors de la création de votre compte ;
• vous envoyer des notifications administratives par e-mail, telles que des avis de sécurité ou d’assistance et de maintenance, ainsi que des confirmations de commande et d’expédition ;
• envoyer des newsletters, des enquêtes, des offres et d’autres supports promotionnels liés à nos Services.
• Témoignages et commentaires d’utilisateurs ; Forums
  • Nous recevons souvent des témoignages et des commentaires d’utilisateurs qui ont eu des expériences positives avec nos Services. Nous publions occasionnellement ce type de contenu. Lorsque nous le faisons, nous pouvons identifier nos utilisateurs par leur prénom et leur nom et indiquer leur ville de résidence, mais nous obtiendrons le consentement de l’utilisateur avant de publier ces informations avec le témoignage. Nous pouvons publier des commentaires d’utilisateurs avec un prénom et une initiale, ou un identifiant de compte qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur, sans obtenir le consentement préalable. Lorsque vous fournissez des commentaires concernant les services, vous consentez à ce que nous utilisions ces commentaires et que nous les identifiions, comme décrit dans cette section.
  • Si vous faites des commentaires sur un blog ou un forum associé à votre Site, vous devez être conscient que toutes les données personnelles que vous y soumettez peuvent être lues, collectées ou utilisées par d’autres utilisateurs de ces forums, et pourraient être utilisées pour vous envoyer des messages non sollicités. . Même si vous supprimez ultérieurement les informations, elles peuvent avoir été enregistrées par d’autres utilisateurs sur leurs ordinateurs et la suppression de la publication n’affectera pas ces autres copies des informations. Nous ne sommes pas responsables des données personnelles que vous choisissez de soumettre sur ces blogs et forums.
• Création de données anonymes
  • Nous pouvons créer des enregistrements de données anonymes à partir de données personnelles en échangeant des informations permettant de vous identifier personnellement. Nous utilisons ces données anonymes pour analyser les modèles de demande et d’utilisation afin de pouvoir améliorer les services et la navigation sur le site. Nous pouvons utiliser des données anonymes et d’autres informations agrégées et anonymisées à n’importe quelle fin et divulguer des données anonymes à des tiers à notre seule discrétion.
• Divulgation de données personnelles.
  • Fournisseurs de services tiers.

Nous pouvons partager vos données personnelles avec des prestataires de services tiers pour : vous fournir les services que nous vous proposons via notre site ; effectuer des tests d’assurance qualité ; pour faciliter la création de comptes ; fournir un support technique ; et/ou pour fournir d’autres services à Bookitas . Ces prestataires tiers sont tenus de ne pas utiliser vos Données Personnelles autrement que pour fournir les services demandés par Bookitas .

• Affiliés.

Nous pouvons partager tout ou partie de vos données personnelles avec notre société mère, nos filiales, nos coentreprises ou d’autres sociétés sous un contrôle commun (« Affiliés »), auquel cas nous exigerons de nos Affiliés qu’ils respectent cette Politique. Restructuration d’entreprise. Nous pouvons partager tout ou partie de vos données personnelles dans le cadre ou pendant la négociation de toute transaction ou procédure de fusion, de financement, d’acquisition ou de dissolution impliquant la vente, le transfert, la cession ou la divulgation de tout ou partie de notre entreprise ou de nos actifs. En cas d’insolvabilité, de faillite ou de mise sous séquestre, les données personnelles peuvent également être transférées en tant qu’actif commercial. Si une autre société acquiert notre société, notre entreprise ou nos actifs, cette société possédera les données personnelles que nous collectons et assumera les droits et obligations concernant vos données personnelles tels que décrits dans la présente politique.

• Autres divulgations. Quels que soient les choix que vous faites concernant vos données personnelles (tels que décrits ci-dessous), nous pouvons divulguer des données personnelles si nous pensons de bonne foi qu’une telle divulgation est nécessaire ( i ) dans le cadre d’une enquête judiciaire ; (ii) pour se conformer aux lois en vigueur ou pour répondre aux assignations à comparaître ou aux mandats signifiés à la Société ; (iii) pour protéger ou défendre les droits ou la propriété de la Société ou des utilisateurs du Site ou des Services ; et/ou (iv) pour enquêter ou aider à prévenir toute violation réelle ou potentielle de la loi, de la présente politique de confidentialité ou de nos conditions générales .
• Ce qui précède exclut les données d’adhésion et le consentement de l’expéditeur de la messagerie texte ; ces informations ne seront partagées avec aucun tiers.

4. Protéger votre contenu

Bookitas est conçu pour vous donner la possibilité de contrôler qui peut accéder au contenu et à toute information associée stockée dans votre compte Bookitas . Nous cherchons à ne pas rendre votre contenu accessible au public, sauf par votre action explicite ou comme indiqué autrement dans la présente politique de confidentialité (y compris la section 3 de la présente politique de confidentialité).

Afin de fournir des produits de qualité, les employés de Bookitas et les prestataires de services tiers qui exécutent votre commande ou fournissent un support client doivent avoir accès à votre contenu.

5. Mise à jour de vos informations personnelles

Bookitas s’efforcera de maintenir toutes vos informations personnelles à jour lorsque vous nous les fournissez. Bookitas vous offre la possibilité de mettre à jour les informations de votre compte et de modifier votre mot de passe à tout moment. Visitez les pages de profil de votre compte sur le site pour apporter l’une de ces modifications, ou en contactant notre équipe du service client sous « Assistance » sur notre site. Si l’une de vos informations personnelles change ou si vous identifiez une erreur dans nos dossiers, veuillez nous contacter et nous mettrons à jour vos données.

6. Sites Web tiers

Notre Site et nos Services peuvent contenir des liens vers des sites Web tiers. Les liens vers des sites Web ou des emplacements tiers sont destinés à votre commodité et ne signifient pas notre approbation de ces tiers ou de leurs produits, contenus ou sites Web. Lorsque vous cliquez sur un lien vers un autre site Web, vous quitterez notre site ou nos services et accéderez à un autre site, et une autre entité pourra collecter des données personnelles auprès de vous ou vous concernant. Nous n’avons aucun contrôle, n’examinons pas et ne pouvons être tenus responsables de ces sites Web extérieurs, de leur contenu ou de leurs pratiques. Cette politique ne s’applique pas à ces sites Web extérieurs. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de chaque site Web que vous visitez.

7. Vos choix concernant les informations.

Vous disposez de plusieurs choix concernant l’utilisation des informations avec nos Services :

• Communications par courrier électronique. Nous pouvons périodiquement vous envoyer des newsletters et des e-mails faisant la promotion de notre site ou de nos services. Lorsque vous recevez des newsletters ou des communications promotionnelles de notre part, vous pouvez indiquer votre préférence pour ne plus recevoir de communications de notre part et vous aurez la possibilité de vous « désabonner » en suivant les instructions de désabonnement fournies dans l’e-mail que vous recevez ou en mettant à jour votre préférences dans les pages de profil de votre compte du ou des sites. Malgré vos préférences de courrier électronique indiquées, nous pouvons vous envoyer des communications liées au service , y compris des notifications de toute mise à jour de nos Conditions générales ou de cette Politique, via l’adresse e-mail associée à votre compte.
• Cookies. Si vous décidez à tout moment que vous ne souhaitez plus accepter les cookies de notre Service, vous pouvez demander à votre navigateur, en modifiant ses paramètres, de cesser d’accepter les cookies ou de vous avertir avant d’accepter un cookie des sites Web que vous visitez. Consultez les informations techniques de votre navigateur. Toutefois, si vous n’acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les parties des Services ou toutes les fonctionnalités des Services. Si vous avez des questions sur la façon de désactiver ou de modifier les cookies, veuillez nous en informer à support@Bookit a s.com .
• Modification ou suppression de vos données personnelles. Tous les utilisateurs peuvent consulter, mettre à jour, corriger ou supprimer les données personnelles de leur compte via la page « Mon compte » au sein des Services. Si vous supprimez complètement toutes vos données personnelles, votre compte pourra être désactivé. Nous ferons des efforts commercialement raisonnables pour honorer votre demande. Nous pouvons conserver une copie archivée de vos dossiers comme l’exige la loi ou à des fins commerciales légitimes.
• Sécurité des informations sur les cartes de crédit et les comptes bancaires. Pour les paiements en ligne et/ou les paiements Automated Clearing House (ACH), nous utilisons les services de paiement de Stripe https://www.stripe.com . Nous ne traitons, n’enregistrons ni ne conservons les informations de votre carte de crédit ou de votre compte bancaire. Pour plus d’informations sur la façon dont les paiements sont traités, ou pour comprendre la sécurité et la confidentialité des données accordées à ces informations, veuillez vous référer à https:// www. stripe.com/privacy 

8. Sécurité et intégrité des données

La sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos informations sont extrêmement importantes pour nous. Nous maintenons des protections physiques, électroniques et procédurales pour sécuriser vos données personnelles. Cependant, la transmission électronique d’informations comporte toujours un certain risque. Les données personnelles que nous collectons sont stockées dans des bases de données que nous contrôlons. Nous utilisons des mesures de sécurité conformes aux normes de l’industrie, telles que des pare-feu et une technologie de cryptage, pour protéger ces informations. Cependant, nous ne pouvons garantir la sécurité de nos bases de données, ni garantir que les informations que vous fournissez ne seront pas interceptées lors de leur transmission sur Internet.

• Demande de données personnelles et conformité CCPA

La loi du Delaware, conformément à la loi du Delaware sur la protection des consommateurs (CCPA), permet aux utilisateurs résidant dans le Delaware de demander un résumé des données personnelles que nous avons collectées au cours des 12 mois précédents . Cela inclut les données personnelles utilisées pour votre compte, la sécurité, les données de ventes et de revenus, ainsi que les informations que Bookitas fournit à des prestataires de services tiers, comme indiqué ailleurs dans cette politique de confidentialité. Bookitas ne vend jamais vos informations, même si nous pouvons les partager à des fins de marketing spécifiques par l’intermédiaire de nos fournisseurs tiers . Vous pouvez à tout moment demander que nous ne partagions pas vos informations avec des prestataires de services tiers en nous contactant à l’adresse indiquée ci-dessous. Bookitas fournira des données personnelles et/ou supprimera vos données personnelles sur demande vérifiée. Pour demander un résumé de vos données personnelles ou que vos données personnelles soient supprimées, veuillez contacter Bookitas à support@Bo o kitas.com .

9. Notre politique envers les enfants

16 ans . Si vous réalisez que nous pouvons détenir des données personnelles d’un enfant, veuillez nous contacter à support@Bokitas.com . Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 16 ans. Si nous apprenons qu’un enfant de moins de 16 ans nous a fourni des informations personnelles, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations et résilier le compte associé. Ne vous inscrivez pas sur un site Bookitas , Inc. ou à un service Bookitas si vous avez moins de 16 ans. Si vous avez besoin d’utiliser le (s) site(s) ou services Bookitas et que vous avez moins de 16 ans, un tuteur légal doit créez votre compte Bookitas ou inscrivez-vous aux services Bookitas .

10. Modifications de cette politique

Cette politique est sujette à des révisions occasionnelles, et si nous apportons des modifications importantes à la manière dont nous utilisons vos données personnelles, nous vous en informerons en vous envoyant un e-mail à la dernière adresse e-mail que vous nous avez fournie et/ou en afficher de manière bien visible un avis des modifications sur le site. Toute modification de cette politique entrera en vigueur trente (30) jours calendaires après l’envoi d’un avis par courrier électronique ou trente (30) jours calendaires après la publication d’un avis des modifications sur notre site, selon la première éventualité. Ces changements entreront en vigueur immédiatement pour les nouveaux utilisateurs de nos Services.

À tout moment, vous êtes responsable de la mise à jour de vos données personnelles afin de nous fournir votre adresse e-mail la plus récente. Si la dernière adresse e-mail que vous nous avez fournie n’est pas valide ou, pour quelque raison que ce soit, n’est pas en mesure de vous transmettre la notification décrite ci-dessus, notre envoi de l’e-mail contenant cette notification constituera néanmoins une notification effective des modifications. décrit dans l’avis. Si vous ne souhaitez pas autoriser des modifications dans notre utilisation de vos données personnelles, vous devez désactiver votre compte avant la date d’entrée en vigueur des modifications. L’utilisation continue du site ou des services après notification de ces modifications indiquera votre accord à être lié par les termes et conditions de ces modifications.

11. Juridiction

Le Site est contrôlé et exploité par nous depuis les États-Unis d’Amérique et n’est pas destiné à nous soumettre aux lois ou à la juridiction d’un État, pays ou territoire autre que celui des États-Unis d’Amérique. Nous ne déclarons ni ne garantissons que le Site, ou toute partie du Site, est approprié ou disponible pour une utilisation dans une juridiction particulière. Ceux qui choisissent d’accéder au Site le font de leur propre initiative et à leurs propres risques, et sont responsables du respect de toutes les lois, règles et réglementations locales. Nous pouvons limiter la disponibilité du Site, en tout ou en partie, à toute personne, zone géographique ou juridiction de notre choix, à tout moment et à notre seule discrétion.